Белпочта удивляет требованиями к посылкам

Беларусь входит в новый 2018 год с четким вектором развития в сторону цифровой экономики, приняты инновационные законопроекты в ультросовременных сферах ИТ сектора: блокчейн и криптовалюты. На фоне всего этого компания Белпочта, обслуживающаю подавляющее больщинство почтовых отправлений на территории Беларуси удивляет своим отношением к развитию компании и оптимизации процессов.

Сотрудники портала Думки Бай на себе смогли оценить все инновации, применяемые Белпочтой: при попытке отправить международную посылку в страну Европейского Союза сотрудник Белпочты попросила заполнить ни много ни мало, а 10 различных бланков (а если добавить наклейки на коробку, то все 12), да-да, вы не ослышались, теперь, чтобы отправить одну посылку, содержащую лишь подарки на новый год в виде сувениров, необходимо заполнить руками 10 страниц текста, и желательно без ошибок, иначе, как уточнила сотрудница отделения Белпочты в Минске, посылку могут не принять к отправке один из промежуточных институтов обмена посылками, что приведет к возврату посылки без возврата стоимости.

На дворе 2018 год, уточнив у сотрудников почты, знают ли они о таком изобретении как ксерокс, они подтвердили, что в настоящее время почта оснащена данной техникой, но ее применение не допустимо при заполнении бланков для отправки посылки, несмотря на то, что 9 бланков абсолютно одинаковы.

Фотография бланков, которые были заполнены нами, при отправле одной посылки.

Оглянувшись и посмотрев по сторонам, мы обнаружили современное, хорошо отремонтированное помещение почты, оснащенное современным платежным терминалом и даже электронной очередью, которая к слову не позволяет избежать 1-2 часового ожидания в очереди, мы решили разобраться в ситуации, да и тратить около 2 часов на заполнение бумаг желания не было.

Для этой задачи мы попросили пригласить руководителя отделения и попросили прокомментировать ситуацию. Отвечая на вопрос зачем нам заполнять 10 бланков, работница ответила, что это требование таможенных органов, на что мы попросили уточнить действительно ли мы не можем воспользоваться копировальной техникой, этот вопрос заставил сотрудницу задуматься и она решила позвонить в Таможню для уточнения этого момента. Момент был уточнен: по телефону ей ответили, что заполнять обязательно руками. Осознав, что ситуация тупиковая и нам требуется отправить посылку, мы предприняли последнюю посылку обратиться к здравому смыслу сотрудницы Белпочта, задав ей вопрос: не кажется ли ей, что заполнять 8 одинаковых бланков несколько не оптимально (много времени), не экологично (много бумаги) и даже в некотором смысле глупо (зачем делать 8 раз одно и тоже действие), особенно учитывая, что есть компьютеры и можно вообще обойтись без бланков, на что сотрудница мило улыбнулась и сказала, что такие правила установлены для них сверху.

Хочется верить, что люди, которые устанавливают данные правила, действительно понимают, что в результате этих правил, люди вынуждены тратить часы в бесполезном заполнении бланков. Наверное сегодня, когда все хотят улучшить нашу страну и использовать весь ИТ потенциал, самое время задуматься, а действительно ли нельзя оптимизировать процесс отправки посылки, чтобы уменьшить очереди, сэкономить время людей и не рубить деревья, чтобы сделать эти бланки. Ведь так хочется, чтобы вся страна развивалась в одном направлении.

Новость: 06.01.2018 14:30 Белпочта (РУП Белпочта)

Последние новости:
Состоятельные люди в Швеции могут с выгодой инвестировать деньги в редкие изысканные сорта виски, сообщает издание The Independent.В частности, говорится, что с такой ин...
Следственный комитет сегодня сообщил, что потерпевшими от действий директора турфирмы «Калипсо Тур» признаны 98 человек.Следователи завершили ра
Жительница Минска унесла $17 тыс. из квартиры инвалида, за которым присматривала.Как рассказали в ГУВД Мингорисполкома, оперативники задержали 57-летнюю минч...
Директор минского Дворца спорта Сергей Пранович задержан за взятки. Его незаконные вознаграждения доходили до $1,2 тыс. Такую информацию сообщили в КГБ.
Увеличить зарплату педагогов потребовал президент во время посещения с рабочей поездкой Слуцкого района.Он заявил, что в этой сфере будет серьезное разбир...
Президент сегодня освободил от занимаемых должностей министра лесного хозяйства Михаила Амельяновича и министра спорта и туризма Александра Шамко. Причи...
Впервые в истории экспорт Парка высоких технологий перешагнул отметку в $1 млрд. Как там сообщили, в 2017 году экспорт ПВТ достиг уровня в $1 млрд 25 млн. Если сравнит...
Услуга duty free может появиться на борту самолетов «Белавиа» уже в 2018 году. Об этом рассказал гендиректор авиакомпании Анатолий Гусаров.По его словам, сейчас и...
Европейский союз инвестировал примерно 1,7 млн евро в проект «Поддержка устойчивого развития туризма в Беларуси». Такую информацию распространил глава предста
Министерство сельского хозяйства и продовольствия Беларуси установило надбавки к закупочным ценам на сельскохозяйственную продукцию, которую приобретают у
В Министерстве труда и соцзащиты подвели итоги минувшего года. Чиновники пришли к выводу, что белорусы стали слишком часто ходить на больничный, в связи с этим
Министр связи и информатизации Сергей Попков рассказал о том, сколько будут стоить услуги связи в этом году. По его словам, решение пока не принято, но в люб