Белпочта удивляет требованиями к посылкам

Беларусь входит в новый 2018 год с четким вектором развития в сторону цифровой экономики, приняты инновационные законопроекты в ультросовременных сферах ИТ сектора: блокчейн и криптовалюты. На фоне всего этого компания Белпочта, обслуживающаю подавляющее больщинство почтовых отправлений на территории Беларуси удивляет своим отношением к развитию компании и оптимизации процессов.

Сотрудники портала Думки Бай на себе смогли оценить все инновации, применяемые Белпочтой: при попытке отправить международную посылку в страну Европейского Союза сотрудник Белпочты попросила заполнить ни много ни мало, а 10 различных бланков (а если добавить наклейки на коробку, то все 12), да-да, вы не ослышались, теперь, чтобы отправить одну посылку, содержащую лишь подарки на новый год в виде сувениров, необходимо заполнить руками 10 страниц текста, и желательно без ошибок, иначе, как уточнила сотрудница отделения Белпочты в Минске, посылку могут не принять к отправке один из промежуточных институтов обмена посылками, что приведет к возврату посылки без возврата стоимости.

На дворе 2018 год, уточнив у сотрудников почты, знают ли они о таком изобретении как ксерокс, они подтвердили, что в настоящее время почта оснащена данной техникой, но ее применение не допустимо при заполнении бланков для отправки посылки, несмотря на то, что 9 бланков абсолютно одинаковы.

Фотография бланков, которые были заполнены нами, при отправле одной посылки.

Оглянувшись и посмотрев по сторонам, мы обнаружили современное, хорошо отремонтированное помещение почты, оснащенное современным платежным терминалом и даже электронной очередью, которая к слову не позволяет избежать 1-2 часового ожидания в очереди, мы решили разобраться в ситуации, да и тратить около 2 часов на заполнение бумаг желания не было.

Для этой задачи мы попросили пригласить руководителя отделения и попросили прокомментировать ситуацию. Отвечая на вопрос зачем нам заполнять 10 бланков, работница ответила, что это требование таможенных органов, на что мы попросили уточнить действительно ли мы не можем воспользоваться копировальной техникой, этот вопрос заставил сотрудницу задуматься и она решила позвонить в Таможню для уточнения этого момента. Момент был уточнен: по телефону ей ответили, что заполнять обязательно руками. Осознав, что ситуация тупиковая и нам требуется отправить посылку, мы предприняли последнюю посылку обратиться к здравому смыслу сотрудницы Белпочта, задав ей вопрос: не кажется ли ей, что заполнять 8 одинаковых бланков несколько не оптимально (много времени), не экологично (много бумаги) и даже в некотором смысле глупо (зачем делать 8 раз одно и тоже действие), особенно учитывая, что есть компьютеры и можно вообще обойтись без бланков, на что сотрудница мило улыбнулась и сказала, что такие правила установлены для них сверху.

Хочется верить, что люди, которые устанавливают данные правила, действительно понимают, что в результате этих правил, люди вынуждены тратить часы в бесполезном заполнении бланков. Наверное сегодня, когда все хотят улучшить нашу страну и использовать весь ИТ потенциал, самое время задуматься, а действительно ли нельзя оптимизировать процесс отправки посылки, чтобы уменьшить очереди, сэкономить время людей и не рубить деревья, чтобы сделать эти бланки. Ведь так хочется, чтобы вся страна развивалась в одном направлении.

Новость: 06.01.2018 14:30 Белпочта (РУП Белпочта)

Последние новости:
Беспошлинный порог на посылки из-за границы могут увеличить, сообщил министр связи и информатизации Беларуси Константин Шульган...
26 сентября, во второй половине дня ожидается сильный ветер порывами до 15−18 метров в секунду. В четверг сильный ветер сохранится порывами до 15−20 м/с...
Белорусы на 1 августа были должны банкам рекордные Br10 373,4 млн. Отмечается, что это исторический максимум. По данным регулятора, всего лишь за население взяло Br210,...
Белорусы на 1 августа были должны банкам рекордные Br10 373,4 млн. Отмечается, что это исторический максимум. По данным регулятора, всего лишь за население взяло Br210,...
Президент Беларуси в последний день лета, 31 августа, назначил двух новых министров.Так, Максим Ермолович стал министром финансов Беларуси, а Виктор Каранке
Традиционные распродажи «Дни скидок» проведут в сентябре крупные магазины Минска.Так, в Главном управлении потребительского рынка Мингорисполко...
Последние на этой неделе торги провела Белорусская валютно-фондовая биржа. Отечественная валюта 31 августа ослабла к трем основным. И это уже второй день подряд...
Белорусское правительство готовит предложения по более быстрому повышению минимальной зарплаты. Такое заявление журналистам сделал премьер-министр Серг...
Внешний государственный долг Беларуси на 1 августа 2018 года был на уровне в $16,5 млрд. Он уменьшился с начала года на $179 млн (с учетом курсовых разниц), или на 1,1%. Об
Универмаги и торговые центры Минска проведут более 300 распродаж и акций с вручением подарков и сувениров ко Дню города, сообщили в Главном управлении потребите...
Зарплаты бюджетников значительно вырастут. Проект постановления правительства, предусматривающий увеличение заработка в этой сфере, согласовал президент Бе
Белорусская валютно-фондовая биржа провела сегодня очередные торги. Так, 30 августа, отечественный рубль ослаб к трем основным валютам. В частно