Белпочта удивляет требованиями к посылкам

Беларусь входит в новый 2018 год с четким вектором развития в сторону цифровой экономики, приняты инновационные законопроекты в ультросовременных сферах ИТ сектора: блокчейн и криптовалюты. На фоне всего этого компания Белпочта, обслуживающаю подавляющее больщинство почтовых отправлений на территории Беларуси удивляет своим отношением к развитию компании и оптимизации процессов.

Сотрудники портала Думки Бай на себе смогли оценить все инновации, применяемые Белпочтой: при попытке отправить международную посылку в страну Европейского Союза сотрудник Белпочты попросила заполнить ни много ни мало, а 10 различных бланков (а если добавить наклейки на коробку, то все 12), да-да, вы не ослышались, теперь, чтобы отправить одну посылку, содержащую лишь подарки на новый год в виде сувениров, необходимо заполнить руками 10 страниц текста, и желательно без ошибок, иначе, как уточнила сотрудница отделения Белпочты в Минске, посылку могут не принять к отправке один из промежуточных институтов обмена посылками, что приведет к возврату посылки без возврата стоимости.

На дворе 2018 год, уточнив у сотрудников почты, знают ли они о таком изобретении как ксерокс, они подтвердили, что в настоящее время почта оснащена данной техникой, но ее применение не допустимо при заполнении бланков для отправки посылки, несмотря на то, что 9 бланков абсолютно одинаковы.

Фотография бланков, которые были заполнены нами, при отправле одной посылки.

Оглянувшись и посмотрев по сторонам, мы обнаружили современное, хорошо отремонтированное помещение почты, оснащенное современным платежным терминалом и даже электронной очередью, которая к слову не позволяет избежать 1-2 часового ожидания в очереди, мы решили разобраться в ситуации, да и тратить около 2 часов на заполнение бумаг желания не было.

Для этой задачи мы попросили пригласить руководителя отделения и попросили прокомментировать ситуацию. Отвечая на вопрос зачем нам заполнять 10 бланков, работница ответила, что это требование таможенных органов, на что мы попросили уточнить действительно ли мы не можем воспользоваться копировальной техникой, этот вопрос заставил сотрудницу задуматься и она решила позвонить в Таможню для уточнения этого момента. Момент был уточнен: по телефону ей ответили, что заполнять обязательно руками. Осознав, что ситуация тупиковая и нам требуется отправить посылку, мы предприняли последнюю посылку обратиться к здравому смыслу сотрудницы Белпочта, задав ей вопрос: не кажется ли ей, что заполнять 8 одинаковых бланков несколько не оптимально (много времени), не экологично (много бумаги) и даже в некотором смысле глупо (зачем делать 8 раз одно и тоже действие), особенно учитывая, что есть компьютеры и можно вообще обойтись без бланков, на что сотрудница мило улыбнулась и сказала, что такие правила установлены для них сверху.

Хочется верить, что люди, которые устанавливают данные правила, действительно понимают, что в результате этих правил, люди вынуждены тратить часы в бесполезном заполнении бланков. Наверное сегодня, когда все хотят улучшить нашу страну и использовать весь ИТ потенциал, самое время задуматься, а действительно ли нельзя оптимизировать процесс отправки посылки, чтобы уменьшить очереди, сэкономить время людей и не рубить деревья, чтобы сделать эти бланки. Ведь так хочется, чтобы вся страна развивалась в одном направлении.

Новость: 06.01.2018 14:30 Белпочта (РУП Белпочта)

Последние новости:
Стоимость автомобильного топлива в Беларуси изменится с 14 апреля 2018 года.В концерне «Белнефтехим» расскзаали, что с 14 апреля на белорусских заправках розн
В Беларуси предлагают запретить торговать продуктами питания и другими товарам в электричках региональных линий экономкласса и городских линий.Такое нов
Очередные торги провела сегодня Белорусская валютно-фондовая биржа. Доллар и евро 13 апреля подешевели, курс российского рубля подрос.Как информир...
Российские туристы из всех стран СНГ чаще всего предпочитают проводить майские праздники в белорусской столице.Минск признали самым популярным д...
Минчане, которые сдают квартиры в аренду или хотят сдать, будут платить больший налог. В Минске с этого дня выросли ставки подоходного налога с граждан в фиксир
Абоненты белорусского мобильного оператора МТС с 11 апреля могут стримить, постить, скролить, загружать фото и общаться в Интернете, сколько захочется.Компа...
В Министерстве архитектуры и строительства Беларуси заявили, что цены на квадратный метр жилья с господдержкой в 2018 году не будет выше установленного предела.
После продолжительного падения российский рубль подорожал 12 апреля на торгах Белорусской валютно-фондовой биржи.Доллар и евро теме временем сегодня подеш...
Главный бухгалтер одного из учреждений образования в Оршанском районе начисляла себе крупные премии каждый месяц. В итоге 43-летняя мошенница за два года о
Минимальная заработная плата (МЗП) и денежные доходы белорусов за март 2018 года не индексируются. Такую информацию распространил Минтруд. В министерстве расска
Белорусская железная дорога продлила маршрут следования поезда № 371/372 Могилев-Львов. Так, с 1 июня по 29 сентября он будет перевозить пассажиров до станции Труск...
В Беларуси, по официальным данным, сохраняется низкий уровень безработицы. Так, Минтруд сегодня сообщил, что зарегистрированная безработица на 1 апреля 2018