Белпочта удивляет требованиями к посылкам

Беларусь входит в новый 2018 год с четким вектором развития в сторону цифровой экономики, приняты инновационные законопроекты в ультросовременных сферах ИТ сектора: блокчейн и криптовалюты. На фоне всего этого компания Белпочта, обслуживающаю подавляющее больщинство почтовых отправлений на территории Беларуси удивляет своим отношением к развитию компании и оптимизации процессов.

Сотрудники портала Думки Бай на себе смогли оценить все инновации, применяемые Белпочтой: при попытке отправить международную посылку в страну Европейского Союза сотрудник Белпочты попросила заполнить ни много ни мало, а 10 различных бланков (а если добавить наклейки на коробку, то все 12), да-да, вы не ослышались, теперь, чтобы отправить одну посылку, содержащую лишь подарки на новый год в виде сувениров, необходимо заполнить руками 10 страниц текста, и желательно без ошибок, иначе, как уточнила сотрудница отделения Белпочты в Минске, посылку могут не принять к отправке один из промежуточных институтов обмена посылками, что приведет к возврату посылки без возврата стоимости.

На дворе 2018 год, уточнив у сотрудников почты, знают ли они о таком изобретении как ксерокс, они подтвердили, что в настоящее время почта оснащена данной техникой, но ее применение не допустимо при заполнении бланков для отправки посылки, несмотря на то, что 9 бланков абсолютно одинаковы.

Фотография бланков, которые были заполнены нами, при отправле одной посылки.

Оглянувшись и посмотрев по сторонам, мы обнаружили современное, хорошо отремонтированное помещение почты, оснащенное современным платежным терминалом и даже электронной очередью, которая к слову не позволяет избежать 1-2 часового ожидания в очереди, мы решили разобраться в ситуации, да и тратить около 2 часов на заполнение бумаг желания не было.

Для этой задачи мы попросили пригласить руководителя отделения и попросили прокомментировать ситуацию. Отвечая на вопрос зачем нам заполнять 10 бланков, работница ответила, что это требование таможенных органов, на что мы попросили уточнить действительно ли мы не можем воспользоваться копировальной техникой, этот вопрос заставил сотрудницу задуматься и она решила позвонить в Таможню для уточнения этого момента. Момент был уточнен: по телефону ей ответили, что заполнять обязательно руками. Осознав, что ситуация тупиковая и нам требуется отправить посылку, мы предприняли последнюю посылку обратиться к здравому смыслу сотрудницы Белпочта, задав ей вопрос: не кажется ли ей, что заполнять 8 одинаковых бланков несколько не оптимально (много времени), не экологично (много бумаги) и даже в некотором смысле глупо (зачем делать 8 раз одно и тоже действие), особенно учитывая, что есть компьютеры и можно вообще обойтись без бланков, на что сотрудница мило улыбнулась и сказала, что такие правила установлены для них сверху.

Хочется верить, что люди, которые устанавливают данные правила, действительно понимают, что в результате этих правил, люди вынуждены тратить часы в бесполезном заполнении бланков. Наверное сегодня, когда все хотят улучшить нашу страну и использовать весь ИТ потенциал, самое время задуматься, а действительно ли нельзя оптимизировать процесс отправки посылки, чтобы уменьшить очереди, сэкономить время людей и не рубить деревья, чтобы сделать эти бланки. Ведь так хочется, чтобы вся страна развивалась в одном направлении.

Новость: 06.01.2018 14:30 Белпочта (РУП Белпочта)

Последние новости:
Средняя цена на один квадратный метр жилья с господдержкой составляет Br800, сообщила сегодня журналистам начальник отдела регулирования жилищной политики ...
Аргентинские СМИ опубликовали фотографии особняка, который якобы предоставят легенде футбола Диего Марадоне на то время, пока он будет в Беларуси тренировать ...
Британская модная компания Burberry уничтожила одежду из люксовой коллекции на сумму в 37 миллионов долларов, свидетельствует отчет модного дома за прошлый год.
Россельхознадзор запретил с 24 июля ввоз шампиньонов из Беларуси. О таком решении сообщила в пятницу пресс-служба этого ведомства.Напомним, представители Р
Президент Беларуси одобрил внедрение новой схемы финансового оздоровления проблемных сельхозпредприятий, которую предложило правительство. Такое заявл
Последние на неделе торги на Белорусской валютно-фондовой бирже завершились ростом курсов доллара и евро и снижением – российского рубля.Так, сайт биржи с
Жительницу Лунинца обманула цыганка: предложила «снять порчу» и выманила $3 тыс.В управлении Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской обл...
В США студент прошел 32 км, боясь опоздать в первый день на работу. Он даже не думал, что получит за это машину. По информации USA Today, Уолтер Карр из города Бирмингем...
Очередные торги прошли сегодня на Белорусской валютно-фондовой бирже. Так, 19 июля доллар и евро стали дороже, в то время как российская валюта немного подешевел...
Снижать цены на сахар не смогут белорусские магазины до конца года. Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) определило минимальные
Белорусские корни нашли у одного из самых богатых бизнесменов мира. Речь об учредителе агентства Bloomberg Майклае Блумберге.В частности, сайт foxbusiness.co...
Белорусская валютно-фондовая биржа сегодня провела очередные торги. Так, доллар 18 июля подрос в цене, в то время как евро и российский рубль подешевели.По ин...