Страховая компания Промтрансинвест (ЗАСО Промтрансинвест)

Сегодня получили уведомление от ПРОМТРАНСИНВЕСТ об отклонении страхового возмещения по причине п.7.4.3.2 правил №5 добровольного страхования ТС по первому обращению. не вызвали ГАИ на ДТП. у меня на парковке гипера поцарапали дверь, ранее годами обслуживался в Би энд Би, БелРос. везде оформляли полное каско без износа именно ради таких случаев, чтобы всегда можно было спокойно оставлять авто где угодно. за это и платим им деньги!.. по таким же случаям (камень в лобовое, царапины) обращались напрямую без справок. конечно каждый на такие заявления насчитывает по-разному, но вообще отклонить выплату - впервые. я конечно буду пробовать дальше "выбивать" свои права. но если кто-то выбирает себе страховую компанию - только НЕ ПРОМТРАНСИНВЕСТ!

Мне очень НЕ ПОНРАВИЛОСЬ как обслуживают клиентов. Мой муж решил застраховать машину в данной компании, очень торопился так как уезжал за приделы РБ. Ему только сказали поставить подписи, так как он держал маленького ребенка на руках не смог читать что подписывает. Оказывается он подписал заявление что машина не была в ДТП. Сейчас же с нас сдирают 130 руб или 1300 000 за то что он якобы скрыл что машина была в ДТП. Как можно скрыть если у тебя никто ничего не спрашивает, а просто пользуются моментом, что человек занят ребенком и не читая подписывает. Как они ему еще смертный приговор не дали подписать))). Это просто ужас как так можно? Можно ведь по человечески спросить была ли машина в ДТП или нет. Если нет то подпишите, как делают в нормальных компаниях. Неужели это так много слов сказать нужно клиенту, чтоб не было таких вопрос? Не знают просто как с простых людей побольше денег содрать. Я после такого, как я считаю обмана со стороны данной компании, услугами пользоваться не буду больше никогда и вам никому не советую. Никогда не пользовалась услугами этой компании, а тут решили попробовать. И вот что получилось. Сейчас придется подавать в суд на эту компанию. Ирина, Быхов

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ! ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИКИ!
У меня субару форестер 2012 года. Сделал автокаско в феврале 2016го года в ПромТрансИнвест. На ветровом стекле было 2 маленьких скола (без трещин!), которые в страховом полисе прописали. Через 3 недели я в дороге поймал камень и снизу стекла пошли трещины. Я приехал в страховую на осмотр (9го марта) - выписали направление на замену стекла, в направлении указали, что сколы которые были на момент страхования на трещину не влияют и на замену стекла тоже (т.е. менять стекло надо всё равно из-за трещины). Спустя полтора месяца (конец апреля) приходит письмо из ПромТрансИнвест, где они меня уведомляют что 5го апреля они решили отказать в выплате. Основание пункт их правил 3.5.4: [скрыто модератором]
ПромТрансИнвест посчитали, что раз сколы уже были то я должен был стекло поменять за свой счет. Я съездил за объяснения к зам. ген. директора, его ответ был: "мне не важно что там написал мой сотрудник в направлении, главное решение о выплате выношу я, а я решил отказать на основании п. 3.5.4 правил страхования". Т.е. получается что
- из-за некомпетентности их сотрудников (агент который страховал авто и не предупредил о том что стекло надо менять, а иначе не страховой случай будет и оценщик который выдал направление на замену) я потерял время и деньги, т.к. я мог просто заклеить трещину и она не прошла бы по всему стеклу (сразу трещина была маленькая), если бы они отказали сразу.
- это "кидалово"

Осторожно -Промтрансинвест компания которая направит Вас по ложному пути чтобы не оплатить деньги по Каско.