ИП Протасеня Я.Э. (ИП Протасеня Яна Эдуардовна)

Тот самый момент когда добралась написать всем отзывы. Хочу сказать спасибо за чуткое отношение! Ещё на новый год всем сотрудникам нам подарили подарочные сертификаты косметички, но изза пандемии и самоизоляции я не успела воспользоваться им в срок (6 месяцев) обратилась черезе инстаграм и мне его продлили! буквально вчера отоварила сертификат. очень приятно!

Покупаю в Косметичке уже второй год. Вежливо, аккуртано, хорошие скидочные предложения всегда есть, но в последнее время мало товара на полках, пропала моя любимая тушь и помада, а ещё умывалка и скраб....продавцы говорят, что скоро будут, но уже месяц нет ( нравится выбор красок для волос, шампунем, бальзамов, всё на месте и именно то, чем пользуюсь. Сделали новую систему бонусов, посмотрим, будет ли выгоднее, чем раньше или нет.

Заказывал через сайт у «Цветных снов» матрас Бонни и Клайд 2 multi. Матрас очень достойный. Спать очень удобно, материалы очень приятные и качественные, отсутствие специфических запахов, сразу уложили в кровать. При общении по телефону и заказе менеджеры отвечают на все вопросы по качеству, по изготовлению и использованию матрасов. Всё учтиво и вежливо, нет вопросов. По доставке то же нет вопросов, заказ пришёл в оговоренные сроки, хорошо упакован в 2-х плотных целлофановых чехлах. В описании чехол несъёмный, на самом деле съёмный, замок по всему периметру. Позвонил менеджеру, он ответил, что на сайте в описании ошибка, но так ни кто и не исправил. На гарантийном талоне компании «Цветные сны» приклеена инструкция ИООО «Белабеддинг». Задав пару вопросов на сайте компании «Цветные сны» и не получив ответ, кто же всё таки производитель, решил так сказать «погуглить». Вот информация с официального сайта компании «Белабеддинг»: «Компания ИООО „Белабеддинг“ производит коллекцию матрацев для официального дилера в Республике Беларусь ОДО „Цветные сны»“. Т.е. «Цветные сны»» дилер «Белабеддинг», хотя названия матрасов у них разные. Не знаю это рекламный ход или матрасы для «Цветных снов» изготавливаются другие, утверждать ни чего не собираюсь. Просто хотел довести эту информацию до потенциальных покупателей.
Сайт у «Цветных снов» неплохой, но «неживой». В разделе «Вопрос-ответ», ваши вопросы остаются без ответа, отзывы не публикуют.

Покупали нагреватель воздуха газовый HAMER GH-15: автоматический контроль, можно установить температуру от 5 до 55°С, небольшая и легкая.
Консультант помог подобрать подходящую для наших нужд, рассказал как рассчитать, какой мощности будет достаточно. Порадовали цены.

Являюсь постояннм клиентом уже около 6ти лет с момента переезда в Гомель. Иногда сравниваю с другими сетями. У каждого есть свои плюсы и минусы, но для себя выбрала именно Косметичку.