ООО Студия коррекции фигуры У Алёны

Хочу поделиться с вами историей, как я сходила на массаж в "Студию коррекции фигуры у Алены" УНП 193138172

24 июля 2019 я была на сеансе антицеллюлитного массажа в «Студии коррекции фигуры у Алёны», адрес Победителей 75/1. После массажа у мастера Дарьи, которая не имеет никакого мед.образования и категории, я обзавелась огромными синяками с кровоподтеками на ногах, ягодицах, боках.
25 числа утром я уведомила о своем состоянии админа студии, обратилась к врачу и пришла побеседовать в салон. Книгу жалоб принесли только после слов о вызове милиции, а лицензию министерства здравоохранения и прочие документы мне предоставить не смогли (как и объяснить, почему не выдали кассовый чек). Оставила запись и претензию, деньги за услугу вернули.
26 числа со мной связались руководители студии, вину признали и обещали уладить ситуацию мирным путем, компенсировать моральный вред. Когда я предложила вести аудиозапись телефонных разговоров и решать ситуацию официальным путем (а не так, как мне предлагали это все замять), чтобы не было между нами недопонимания в последствии - пошли на попятную, были против записи. Пообещали, что со мной свяжется их юрист и урегулирует вопрос, но этого не произошло.
3 августа я получила письмо, где они уже пишут, что вину не признают, услугу оказали качественно, и вообще, я уже пришла к ним с этими гематомами. Разумеется, это ложь. Они тянули время, пока я полторы недели посещаю физиотерапию и лечу синяки.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ