ООО Тануки

1. Заказали у данной компании принтер. Курьер приехал без фискального чека. На вопрос, где чек, он ответил в грубой форме: "Если надо, едьте на офис".
2. Следующей покупкой была краска. Оформили заказ через их интернет-магазин. Через некоторое время пришла смс: "Заказ собран, можете подъезжать". Приехав в офис, оказалось, что заказ не был собран. Когда персонал начал комплектовать заказ, оказалось, что отсутствует один цвет краски. Мы задали вопрос менеджеру на месте, им оказался молодой человек лет 20-23, который на вопросы "Что нам делать? Когда будет краска?" ответил в грубой форме: " Откуда я знаю", на чем наш диалог закончился.
3. Далее возникла проблема с принтером. В техническую поддержку не дозвониться. Звонок ставят на удержание, а потом он вообще скидывается. С раза десятого мы дозвонились. Ответила девушка. На вопросы отвечала на повышенных тонах. В ходе разговора мы так и не смогли решить проблему. Она предложила приехать на офис и оставить принтер на обслуживание. Проблема была позже решена самостоятельно при помощи видео-роликов.
4. Заказали краску уже с доставкой. Ее обещали произвести до 18.00. Курьер позвонил в 19.00 и сказал, что в 20.00 будет. Мы задали вопрос: "Почему так поздно? Доставка же у Вас до 18.00". Ответ был:"Менеджеры колл-центра сидят в другой стране и они ничего не знают". Прибыл в 21.00, краску отдал без фискального чека.

Это худшая компания с которой мы когда-либо работали.

Через две недели после покупки сгорел принтер Epson. В бюро технической поддержки сказали, что его залили чернилами и дешевле купить новый. . Как можно, поставив принтер на стол, залить его? И принтер и СНПЧ стояли на одном уровне. Это что такая тактика увеличения продаж?