Баннер

i-Concierge – уникальный сервис персонального ассистента в Беларуси и за рубежом!

Найти вертолет с прозрачным полом в Нью-Йорке, забронировать столик в переполненном ресторане и даже разбудить со словами «Доброе утро, мой дорогой Карлсон». Новый сервис i-Concierge успеет все – и даже больше!

«Однажды к нам обратился ребёнок с маминого телефона. Просил найти белую крысу с красными глазами. Он не знал, где такую купить, и решил спросить у нас. Это была его мечта, и мама рекомендовала ему обратиться в i-Concierge. Конечно же, мы помогли ребёнку воплотить его мечту в реальность.»

«Был случай, когда нужно было организовать день рождения на яхте, которая ходит по лондонской Темзе. А однажды мы устроили экскурсию по Нью-Йорку на вертолёте со стеклянным полом».

«У нас спрашивали о возможности улететь на Луну в качестве туриста, найти редкое собрание сочинений на языке оригинала, помочь с организацией корпоративной игры в кёрлинг. В общем, запросы бывают разные, и каждый из них по-своему интересен. С каждым интересно работать. Ведь мы приносим радость людям и исполняем желания!»

- некоторые из рассказов сотрудников сервиса i-Concierge.

Услуги консьерж-сервиса могут заключаться не только в доставке цветов и бронировании столиков, но и в выполнении запросов любого типа, уровня и формата.

i-Concierge – это тот сервис, который сэкономит ваше время, окажет приоритетную и эксклюзивную помощь в любой точке мира, подберет исчерпывающую информацию, поможет с бронированием необходимой Вам услуги, напомнит о важном событии и даже сыграет роль будильника, если клиент боится проспать важное мероприятие.

Такая круглосуточная онлайн-служба исполнения желаний в режиме реального времени.

Онлайн-служба исполнения желаний

В классическом понимании услуги консьерж-сервиса предлагают банки как привилегию для своих клиентов. Но через сайт iconcierge.by стать клиентом сервиса может любой желающий. Достаточно приобрести пакет услуг на сайте.

Пакет премиум

Мобильное приложениеДалее пользоваться услугами сервиса можно через мобильное приложение i-Concierge, которое предусматривает разные способы коммуникации: чат с возможностью отправлять текстовые и голосовые сообщения, а также совершать звонки.

При этом каждый клиент может выбрать для себя оптимальный способ обратной связи: Viber, Whats app, Telegram, электронная почта, телефонная связь – на любой вкус. Наши специалисты ответят на запрос.

Время выполнения зависит от нескольких факторов: сложности запроса, времени его поступления, территория выполнения запроса.

«Если говорить про сектор b2b, то пакет для клиента выбирает компания-заказчик. Если клиент выбирает сам, он делает это на основании своих пожеланий и возможностей. Конечно, VIP – самый расширенный пакет. Сюда входит и персональная координация в поездках, и организация охоты или конной прогулки, и получение автографа знаменитости или даже организация личной встречи. Это эксклюзивные услуги. В базовый пакет включена информационная поддержка по различным вопросам, вызов такси, бронирование столиков в ресторане и т.д.,

- рассказывает руководитель проекта Дарья, -

К слову, для максимальной безопасности для оплаты за товары/услуги мы не запрашиваем частную информацию. Номера страховок, банковских карт и личных идентификационных номеров наших клиентов остаются полностью конфиденциальными. Мы доводим клиента до момента проведения оплаты, а далее он уже действует самостоятельно. Мы всегда готовы помочь и доводим выполнение запроса до конца. До той точки, когда клиент говорит: “Все, спасибо, я доволен”».

В Беларуси национальный консьерж-сервис – явление новое, в отличие от стран Европы. Сервис набирает популярность с каждым днём.

Анонс подготовлен редакцией портала Думки Бай

Добавить новость
Последние новости:
Фото новости
«Ораторское искусство и постановка голоса», практический курс Дмитрия Смирнова (02.09-03.10.19)
Фото новости
Внимание! Думки Бай сегодня именинник. В подарок от нас уникальная акция для пользователей портала. Праздник нам – выгода вам! Срочно переходите и узнайте обо всех условиях.
Фото новости
«Мужской круг» - это новый формат терапевтической группы, состоящей из 22 встреч только для мужчин.
Фото новости
Хотите стать айтишником, но не знаете, с чего начать? Приходите 12 октября на бесплатную конференцию IT-En​trance 2019, которая пройдет уже в 6-й раз!
Фото новости
Несмотря на сокращение в прошлом году числа проверок субъектов хозяйствования, тщательность, скрупулезность проведения контрольных мероприятий и их качество возрастают.
Фото новости
В этом году, как никогда ранее, особым спросом пользуется продукция для комплексных учений по гражданской обороне. Мы предоставляем полный ассортимент товаров...
Фото новости
Мы соберёмся поговорить о том, что часто обсуждается в коридорах, но редко звучит с большой сцены: о проблемах в командах, сложностях с продажами, недоразумениях с зарплатами, обучением и оценкой вклада разработчиков.
Фото новости
Работа в такси с выгодными условиями старта в Яндекс (11%), NEXT app, такси. Работаем в Минске, а так же Смол...
Фото новости
Всем руководителям и индивидуальным предпринимателям!!! Если Вы ищите лучшего бухгалтера для своего бизнеса, редакция портала Думки Бай поможет Вам в этом! Уникальные компании г.Минска в нашем обзоре! Ведения бизнеса без штрафов и санкций – теперь реальность!
Фото новости
«Круг жизни», IX международный конгресс в Минске (16-18.08.2019)
Фото новости
20-21 июля 2019 Пройдет XI международный фестиваль славы белорусского оружия «Наш Грюнвальд» 20-21. Экстрим Театр «Берсерк». Музейный комплекс «Дудутки».
Фото новости
Начиная с 2011 и по сегодняшний день юрист-лицензиат Шкрабов Дмитрий зарегистрировал 500 коммерческих компаний в Беларуси: ООО, ОДО, ОАО, ЧУП, КФХ. Это стало возможн...