Последние отзывы о конкурентах "Гарант"

Давно пользуюсь мобильным оператором МТС, очень нравится. Не хочу менять на какую-либо другую мобильную связь. Связь хорошая,ловит почти везде, тарифных планов очень большой выбор, можно подобрать под себя. Постоянный акции, скидки,бонусы которые можно использовать. Много филиалов по всей Беларуси. Не нужно долго ездить искать. Минус конечно в том,что иногда не понимаю за что деньги снимают, вроде интернет безлимитный, минуты во все сети, а денег уходит больше чем нужно.

Очень нравится данная связь Велком. Хорошо ловит,мало где со связью бывают проблемы. Большой выбор разных тарифных планов. Куча различных акций, скидок, различных предложений. Можно брать телефоны в рассрочку,на любой вкус и цвет, жене недавно купили. Интернет очень хорошо и стабильно работает, у меня на работе,так только Велком и ловит, другие операторы не тянут. Много филиалов по всему городу, не нужно ездить далеко. Правда очереди бывают, надоедает стоять ждать.

Хороший провайдер, сервис. Высокая стабильная скорость. Не дерут цены за доп услуги, все вшито в тарифы, в том числе и ТВ идет без проблем, смотрим каждый день.

Велком хороший оператор мобильной связи. Не идеальный, но из в Беларуси он лучший. Нормальная связь не только возле вышки, но и в метро, в глухой деревне, да хоть в подвале =) И всегда много приятных акций, к слову безлимит на Комфорте мне очень пригодился.

аг,Горбовичи Чаусский район Могилевская обл. Качество связи очень плохое. В доме с трудом можно найти место где хоть как-то работает связь. в Горбовичах есть вышка, примерно километрах в двух, но сигнал с ее не проходит или проходит очень плохо. Пробиваются сигналы с вышек, расположенных в километрах 15-20. На обращения в компанию только отписки. Хуже компании чем Велком, пока не вижу.

Тп Комфорт 4 уже как год со мной) идеальный тариф под мои потребности, все что нужно – и ничего бесполезного. Так как почти все мои родственники и друзья сидят на Велкоме, за звонки вообще не плачу) А со свеженьким безлимитом – вообще здорово) Подключайтесь и не пожалеете

компания велком являться просто не честной компанией которая отжимает деньги у населения . В рамка договора у меня было 250 мб и 250 минут договор подписан именно на эти лимитированные данные. Но данная компания позволяет себе выходя за рамки трафика без оповещения ,без согласия обонента и без прописанный в договоре именно эти незаконных действий нарушает договор тем самым нарушая закон рб позволяет себе начислять. незаконные начисления денежных средств. Почему государство и наше законодательство остается в стороне эти не законных действий и почему.

Пользуюсь услугами сотовой связи VELCOM более 10 лет. Несколько лет возникла проблема в один и тот же период времени года-поступают беспорядочные телефонные звонки и SMS с неизвестных номеров сотовой связи VELCOM в любое время суток. Неоднократное обращение к специалистам компании не дало положительного результата. Лишь один совет-потерпите еще несколько лет и проблема может быть будет решена. Мы живем в век высоких технологий-или не хотят разбираться или низкий уровень знаний специалистов компании.

Я уже оставлял здесь отзыв, но он, каким то чудом, пропал через пол часа, что навевает определённые мысли о сайте... Стоит только заметить, что у всех отрицательные отзывы, а у Гаранта - положительный... Повторю ещё раз... Пока я был в командировке, моя жена повелась на листовку в почтовом ящике и подключилась на "Лови волну 60" (который, яко бы безлимитный). ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!! На этой скорости вам даётся ВСЕГО 400 ГИГАБАЙТ!!! Этой скорости хватит на 15 часов скачивания с тех же торрентов, а остальные 29 дней скорость снизят в 20 раз!!! У того же byfly, к примеру, при скорости 10Мбит/сек., вы выкачиваете в ДВА РАЗА БОЛЬШЕ в течении месяца (у меня три компьютера постоянно вечером в интернете так что, для меня это очень актуально - наличие скорости). Не заикаюсь даже про byfly линейку "Рекорд" - здесь Гарант, вообще, нервно курит в сторонке...

Качество предоставляемых услуг продолжает падать. В технической поддержке я не вижу никакого смысла, на мой взгляд она просто не работает, предпочитаю не тратить время и не звонить туда.
Соединение постоянно обрывается и у меня возникают обрывы связи при работе со скайпом. Пользуюсь адсл, т.к. пока ничего другого в доме нет, так что скорость также отстала лет на 10, пишу как из каменного века.

Сотрудники офиса в Минске, пр. Пушкина 43, украли мой "блатной" номер (1-52-53-54!) при попытке его переноса в лайф. До один из моих номеров без моего ведома отключили, а ещё один - переключили на тарифный план для бизнеса и за 3.5 месяца отсутствия звонков (симка была уничтожена) взяли с меня больше 600-сот тысяч б.р.

самый [цензура] оператор . который рассчитывал на то что клиенты которые 5-10 лет пользуются номерами из за боязни их потерять никуда не денутся . единственный оператор на земном шаре у которого цены на услуги растут . До сих пор нет безлимитного интернета,о 4джи там наверное и не слышали. безатветственней наглей и дурней оператора не встречал. а могилевским филиалом вообще заведует немощное [цензура] создание . шантажист и вообще [цензура].

при подключении обещано 3 месяца льготной оплаты тарифа. подключили 30-го июля, и с 1-го октября требуют полную оплату.

ADSL интернет совсем испортился, постоянные перебои со связью, интернет пропадает каждые 10 минут, все бы ничего, если бы не обрывалось во время разговора по скайпу, за один разговор раз 10-15 приходится звонить, нет больше сил, начинаю искать другого провайдера.
Служба поддержки вообще не компетентна, ни одного раза не помогли.

Постоянные сбои. Звонить вообще не имеет смысла - всегда говорят, что всё хорошо

Лет 5 назад (не помню причины) разорвали договор с компанией Велком. Перешли на услуги другой сети. Вновь решили вернуться семьёй к Велкому. Оказалось - зря!!!!!. Хуже услуг, предоставленных этой компанией, быть просто не может. Сплошное воровство у клиентов, обман и обещания. За два дня после подключения "уходят" в никуда "любимые номера". соответственно, звонки оказываются платными. По несколько раз в день принимают заявки на урегулирование ситуации, но эту ситуацию, похоже, никто и не собирается урегулировать, а тем более возвращать украденное. Услуга "Мелофон" 1-ый месяц бесплатная, но деньги за неё списываются. К тому же эту услугу мы вообще отключили. Возвращаемся в ЛАЙФ. А думали, что там плохо. Оказалось, что мы отказались от РАЯ.

крайне недовольна работой этой компании!!!! Ужасный сервис, ужасные телефоны!!! практически каждый год беру в рассрочку телефоны, и как только истекает гарантийный срок, телефон не подлежит ремонту.В сентябре 15 года взяла HTC 320/За этот переиод он 3 раза побывал в ремонте. На мою просьбу вернуть мне деньги, оператор ответил, что я не могу этого сделать, т.к. нужно было сразу писать заявление.Тем не менее я написала заявление, в котором указано, что деньги вернут через НЕДЕЛЮ!!!!!но увы и ах.....ежедневно звоню оператору. Хочется орать матом...11.07 одна из них меня убеждала, что почтовый перевод находится на почте. Когда я поинтересовалась на почте, то естественно, ничего там не было! Сегодня снова обещают перевести деньги завтра или послезавтра.Почему эта компания не выплачивает пеню за просроченный период??? Я не пользуюсь в полном объеме ни интернетом, ни связью? Кто за это ответит? Никому не рекомендую покупать телефоны в этой компании, и подключаться у этого оператора

Решил подключиться к быстрому, безлимитному Интернету - и чтобы без проводов! Выбрал Гарант, и не прогадал. В Гродно это уже сложившийся брэнд. Подкупило то, что не нужно никуда ехать, сидеть в очередях в рабочее время и ждать - просто позвонил по телефону 134 и к тебе приедут. Кабель обожмут, марршрутизатор установят, договор заключат - удобно. Подключился на тариф "Премиум-10" по акции "Качай все лето", получилось дешево и сердито. Хватает и все дела переделать, и кино посмотреть, и мультфильмы всей семьей - тут все как надо. А еще телевизор обычный мы уже почти не смотрим - у Гаранта есть IPTV, причем бесплатно. Если появляется свободная минутка, то смотрим новости или увлекательные передачи о природе.
Иногда бывают паузы (видимо, что-то ломается), но это во-первых, иногда, а во вторых, у парня из службы технической поддержки такой бархатный голос - супруга просто в восторге, да и все проблемы они решают быстро. Не верите? Позвоните в техподдержку - 43-40-83! В общем, я доволен.

Velkom-[скрыто модератором] аферисты. Хотел подключить 1500 трафика при минусе. Сказали. Пополни баланс. Пополнил . Подключил. На следующий месяц. Сняли деньги за трафик и вогнали в минус. Я без работы. Денег нет. Эти [скрыто модератором] продолжают снимать деньги. Говорю отключайте. Эта [скрыто модератором] говорит. Что мы отключаем только при плюсе. [скрыто модератором] денег нет деньги снимают. Оператор говорит вы подписали договор и должны были причитать. [скрыто модератором] понимают. Что во всех этих договорах разбираться неделю можно. Запугивают [скрыто модератором] судами. У отца и матери никуда не звонят почти суммы [скрыто модератором] приходят. За, что у них снимают деньги [скрыто модератором] поймеш. [скрыто модератором]

На днях проверил свой баланс, оказалось, что при почти полном отсутствии звонков я потратил в три раза больше, чем обычно. Стал выяснять в чем дело, оказалось, что они отменили мой тарифный план и перевели на самый прожорливый из тех, что они смогли придумать, причем сделали переход на любой другой тарифный план платным.
Это страшное неуважение и обдираловка по отношению к клиентам.

Пользуюсь одновременно и МТС и Велком на одном телефоне. По качеству связи и приема они приблизительно идентичны, думаю технически они идентичны.
Хорошая служба поддержки, в отличие от МТС в нее нет проблем дозвониться, но вот цены, они конечно отличаются в худшую сторону, из-за постоянно списывающейся абонентской платы и повышенной стоимости на звонки телефон часто уходит в минус.
При посещении офиса компании работает интересная электронная очередь, вас сначала фотографируют, а потом вызывают, узнавая по этому фото.
Вообщем если не жалко переплатить 30% то Велком отличный оператор. За качество нужно платить.

На моем тарифном плане 750 мб трафика. Пользуюсь в основном zello и иногда Viber. Решил зайти на ютуб,но сначала проверить трафик решил. По данным телефона на обновления и все остольные ушло максимум 200мб. Телефон никогда раньше не ошибался. И тут на балансе мне показывает остаток в 20мб.!!!
Оператор не смогла мне толком ничего обьяснить,т.к. использовала хитрые термины,в которых я не селен,а мои обьяснения и вовсе старалась перебить.
Вывод один,трафик украли. Буду менять сеть. Да и нашел об краже трафиков не один отзыв.

Хочу выразить благодарность.С мобильного счёта путем мошенничества (через сайт Одноклассники)перешла не понятно кому, немаленькая сумма с моего номера.Спасибо компании за понимание и возврат денег.

В два ночи приехал с командировки, связи нет, соединения с группой поддержки ждал 15 минут никто не ответил. Постоянные сбои и заниженная скорость, за что плочю деньги. Работа реально никакая.

Подключил интернет для того, чтобы всегда иметь возможность быть в сети, однако, как оказалось компания не считает, что сеть должна быть везде.
Ехал по трассе Минск-Гродно и оказалось что 3G интернет был только возле Минска и Гродно, в радиусе 20-30 км, и местами возле крупных городов, но 2G, толку от которого нет. Вообщем на этой трассе интернета от МТС ждать не стоит.
Думаю на остальных трассах история повториться. Так что, если вам нужен мобильный интернет, ищите его в другом месте.

Являюсь абонентом этого провайдера не давно, в целом доволен. Но есть такие недостатки как то, что по вечерам, когда в принципе все приходят с работы и заходят в интернет, идет большая нагрузка, и зачастую интернет поэтому либо тупит вечером, либо скорость меньше положенной, либо вообще чуть работает.

Являюсь абонентом БайФлай с 2008 года. Никаких проблем с качеством связи у меня никогда не было. Все работает стабильно, без разрывов, скорость соответствует заявленной в любое время суток. Служба технической поддержки практически всегда выручала, хотя порой бывает трудно дозвониться. Правда несколько раз заменял модемы из-за неисправностей. В этом году бесплатно провели замену ADSL на Ethernet. Плюс ко всему по акции дали бесплатный доступ в интернет на полгода. Все четко.

Пользуюсь ADSL от байлай уже очень долго. Связь стабильная и скорость как положено в соответствии с тарифон, но служба поддержки ужасная: люди неквалифицированные, такое ощущение, что у них нет интереса помочь, а только отделаться от клиента.
Скорости ADSL уже тоже не соответствуют современным стандартам интернета.
Модемы, которые они выдают либо сразу не работают, либо ломаются через несколько дней. Вообщем т.к. это монополист, то ему это позволено, но вообще им есть над чем работать.

Ввели систему постоплаты без моего ведома, я привык, что при нулевом балансе не могу звонить, но мне могут, т.к. звоню сам редко, это не вызывало никаких проблем.
Перевели меня на эту отсроченную оплату, а потом взяли и отключили все и входящие и исходящие звонки, что привело к крайне неприятной ситуации, когда я был недоступен.
Нехорошо получается.

Пользуюсь услугами нескольких белорусских операторов связи: 2 сим карты в одном телефоне. Думаю, могу объективно сказать, что с точки зрения связи они абсолютно идентичны и одинаково хороши. Тарифы тоже приблизительно одинаковы.
Разница чувствуется лишь при общении со службой поддержки и специалистами в офисах компании: у мтс в этом плане есть над чем работать. Как то раз звонил в колл-центр и пытался решить проблему: после общения с 2 специалистами возникло противоречие, решать которое пришлось их начальству. В итоге вопрос был решен в мою пользу, но это заняло несколько часов и переслушиваний записей моих разговоров со специалистами.
В офисах компаний постоянные очереди, кажется руководство в курсе, но делать ничего не собирается, не хорошо.